客户案例

Customer Case

鸿翔种业-人财货客 协同、高效

鸿翔种业-人财货客 协同、高效

   鸿翔种业在吉林省扶余县有加工厂和仓库基地,在扶余县当地有大的直营大厅,在全国各地发展自己品牌的经销商(目前核心经销商100多家),目前覆盖山西、甘肃、河南、东北三省等农业发达地区,通过业务员分布各地与经销商之间进行业务开展。


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售前过程


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企业存在的问题

每个业务员分管很多区县,经销商比较多,每个品牌不同经销商的订货价格不一定相同,由此产生的客户不满时有发生。

总部对于业务员和经销商的要求是先款后货,业务员和财务脱节,沟通成本很高,发货控制不严

公司大部分人员都不在总部办公,因此对驻外人员的日常请假,出工天数的统计都不好管理。对业务员报销的费用只能是结果式管理,无法对业务过程进行管理,对于突发事件的沟通协作也都是通过电话和邮件,停留在业务部门,不仅不能协同处理,处理时间也滞后,影响业务开展,财务也无法监控和管理。

集中式管理要求越来越高,各个业务部门业务协作时间成本越来越高,每个部门的业务分散不好管理,人员增加,日常的工作的管理和协作效率也不高。业务员经常出差,日常的行为管理不好控制,出差在哪个城市?到了哪个经销商,是否开展业务了?还是旷工?总部这边都不清楚,使业务开展和后续管理统计成为“两张皮”。


T+解决策略

业务员异地办公

每个业务员通过手机实时查看库存现存量、可用量等信息

快速下达销售订单

在总部的财务内勤人员通过T+互联网应用,实时接收到业务员发来的订单

通过数据来源,很清楚识别是直营店的订单还是业务员线下下的订单

信用、价格控制

建立经销商信用管控体系,为了起到先款后货的目的,经销商的信用额度统一设置成0.

 总部统一制定价格策略,业务员下单时,对于不同的品牌的种子和经销商自动带出相应的价格,既方便业务员下单、快速给经销商发货,同时又起到了对业务过程监控的作用,从而控制无效发货


财务审核、业务发货

财务人员根据订单内容,确认经销商订货的往来款项

企业对于经销商的业务管理要求是先款后货,财务接收到订后要核实一下该经销商

是否有预收款项,来进行往来结算后,业务单据才传到仓库管理部门来发货,所以,企业应用这样的管理方式,既能快速进行往来业务的核算处理,同时也能从资金的角度来控制业务过程,与经销商的往来账目清晰明了、实时掌控


财务跟踪

财务人员实时能够跟踪订单的执行情况和经销商发货、回款情况,业务过程直观清晰


内部协同、外勤考核

通过工作圈的圈子交流,使企业的业务更加透明、规范,提升企业各个业务部门的协作效率;

通过工作圈的签到和外勤签到管理,实现互联网电子考勤,使生产、采购、仓库、销售、财务等部门的人员管理更加集中、规范,可跟踪可查询


规范流程

通过T+工作圈审批应用,业务员请假、报销、请示审批快速准确,使各个业务部门协作更加紧密,财务人员对费用的监控有的放矢,使企业的费用控制有据可依


小结

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